Immobilier

Appel manqué pendant une visite ? Natalia rappelle en moins de 10 secondes

70% des appels en agence immobilière restent sans réponse. Ne laissez plus un prospect partir chez un concurrent faute de réactivité.

70%Appels manqués

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Natalia en action

Regardez comment un prospect reçoit un message WhatsApp personnalisé

en moins de 10 secondes

  • Relance WhatsApp instantanée

    Appel manqué = message WhatsApp personnalisé en moins de 10 secondes avec les infos du bien demandé.

  • Disponibilité 24h/24

    Natalia répond aux demandes d'information même à 22h le dimanche soir.

  • Qualification automatique

    Type de bien recherché, budget, délai : Natalia pose les bonnes questions avant de passer le relais.

  • Notification instantanée

    Dès qu'un prospect est qualifié, le bon agent reçoit ses coordonnées et son projet, dans votre CRM et par notification directe.

Un prospect qui rappelle dans les 5 minutes a 9x plus de chances de signer un mandat qu'un prospect contacté après 30 minutes.

Ce qui coince au quotidien

  1. Appels manqués en visite

    Vos agents sont sur le terrain, les appels s'accumulent et les prospects impatients appellent la concurrence.

  2. Horaires décalés

    Les acheteurs et locataires cherchent le soir et le weekend, quand personne n'est au bureau.

  3. Qualification chronophage

    Trier les simples curieux des vrais acheteurs prend un temps précieux.

  4. Suivi des demandes

    Les emails et appels s'empilent, certaines demandes passent entre les mailles.

Un appel manqué, c'est peut-être une vente de bien ou un mandat qui part chez le concurrent.

Ce que Natalia fait

  • Relance WhatsApp instantanée

    Appel manqué = message WhatsApp personnalisé en moins de 10 secondes avec les infos du bien demandé.

  • Disponibilité 24h/24

    Natalia répond aux demandes d'information même à 22h le dimanche soir.

  • Qualification automatique

    Type de bien recherché, budget, délai : Natalia pose les bonnes questions avant de passer le relais.

  • Notification instantanée

    Dès qu'un prospect est qualifié, le bon agent reçoit ses coordonnées et son projet, dans votre CRM et par notification directe.

Le chatbot web, ce n'est qu' un canal sur quatre

En immobilier, un prospect vous contacte par le canal qui l'arrange : le site, mais surtout l'appel pour un bien vu sur un portail, WhatsApp ou SMS. Natalia les couvre tous, chatbot du site inclus.

Un chatbot de site web seul

  • Ne répond qu'aux visiteurs qui ouvrent la fenêtre de chat
  • Rate l'appel téléphonique, le premier canal de contact en immobilier
  • Ne suit pas la conversation sur WhatsApp ni par SMS
  • Un seul canal isolé, un lead de plus dans le CRM sans qui doit rappeler

Natalia, multicanal

  • Chatbot du site web inclus, pour répondre aux visiteurs 24h/24 et 7j/7
  • Décroche l'appel manqué et relance en WhatsApp en moins de 10 secondes
  • Site, téléphone, WhatsApp et SMS pilotés par la même IA
  • Qualifie les 4 profils et notifie instantanément le bon agent

Le problème des portails

  1. Les prospects SeLoger et Leboncoin appellent en masse

  2. S'ils tombent sur un répondeur, ils ne rappellent jamais

  3. Ils contactent l'agence d'en face qui, elle, a décroché

Exemple de conversation WhatsApp

Un prospect SeLoger appelle pour un appartement mais tombe sur le répondeur...

N
Natalia
En ligne

Oui merci.

9:13

350 000€, avec un prêt bancaire.

10:15
Tapez un message

ROI & Performance

KPI & ROI

105 €

Coût par Lead immobilier

Perdre un appel = donner l'exclusivité du mandat à la concurrence

100%

Taux de dossiers qualifiés transmis sans intervention humaine

Compatible avec vos outils

On s'intègre aux logiciels que vous utilisez déjà

Hektor Apimo AC3 Périclès Netty HubSpot Salesforce Pipedrive Google Calendar Outlook WhatsApp Business Gmail

Ce qu'elle gère concrètement

On ne remplace pas vos agents. On leur permet de ne rater aucune opportunité, même en visite.

  1. Demande de visite

    Natalia propose des créneaux disponibles et confirme le RDV automatiquement.

  2. Demande d'information

    Surface, prix, charges, disponibilité : réponses instantanées sur chaque bien.

  3. Estimation vendeur

    Natalia qualifie le projet (type de bien, motivation, délai) et prend RDV avec un agent.

  4. Suivi de dossier

    Locataires et acheteurs peuvent suivre l'avancement de leur dossier 24h/24.

Les 4 profils qu'elle qualifie

Acheteur, vendeur, investisseur ou locataire : Natalia pose les bonnes questions et transmet une fiche prête à traiter, jamais un simple « untel a appelé ».

  • Acheteur

    Budget, financement, type de bien, secteur et délai de projet. Les curieux sont écartés, les acheteurs solvables remontent en priorité.

  • Vendeur

    Type de bien, adresse, motivation et délai de mise en vente. Le lead estimation part à l'agent avec un rendez-vous déjà proposé.

  • Investisseur

    Objectif de rendement, budget, zone et type de placement (locatif, neuf, LMNP). Les demandes à fort potentiel sont signalées.

  • Locataire

    Budget, garanties, date d'entrée et pièces du dossier. Natalia pré-qualifie avant de mobiliser un agent.

Pour qui ?

Si vous travaillez dans l'immobilier et que vous manquez des appels

  • Agences indépendantes

    1 à 5 agents, besoin de ne rater aucun appel pendant les visites.

  • Réseaux et franchises

    Homogénéiser la qualité de réponse sur toutes les agences du réseau.

  • Mandataires et agents commerciaux

    Toujours en déplacement, jamais au bureau. Natalia prend le relais.

Besoin d'un accompagnement complet ?

Pour une intégration optimale de Natalia dans votre organisation, nos partenaires NoBullshit Conseil accompagnent l'audit de vos flux d'appels, le déploiement et la formation de vos équipes.

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Natalia gère aussi votre centre d'appels

L'IA répond aux appels entrants 24/7, qualifie et transfère au bon agent.

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