Appel manqué ? SMS automatique en moins de 3 secondes
Quand personne ne décroche, Natalia envoie un SMS. L'IA engage la conversation et qualifie le besoin — sur 100% des téléphones, sans application.
Bonjour ! Nous avons vu que vous avez essayé de nous appeler. Comment pouvons-nous vous aider ?
14:31
Oui, je cherche un rendez-vous pour...
14:32
Bien sûr ! Pour quel type de prestation ?
14:32
Pourquoi le SMS fonctionne
98% de taux de lecture
Les SMS sont lus en moins de 3 minutes. Aucun autre canal n'approche ce chiffre (source : Gartner).
100% des téléphones
Pas besoin d'application, pas besoin d'internet. Le SMS fonctionne sur tous les mobiles, partout.
Moins de 3 secondes
Entre l'appel manqué et le SMS. Le prospect n'a pas le temps d'appeler un concurrent.
Ce que ça fait
Appel manqué = conversation récupérée par SMS
Envoi automatique
Appel manqué, hors horaires, débordement... Natalia envoie un SMS instantanément.
IA conversationnelle
Le client répond au SMS et l'IA continue la conversation. Qualification du besoin en temps réel.
Personnalisation
Chaque message est adapté au contexte : horaire, service appelé, historique client.
Multilingue
L'IA détecte la langue du client et répond automatiquement dans la même langue.
Synchro CRM
Le lead qualifié arrive dans votre CRM avec toutes les infos collectées par SMS.
Complémentaire WhatsApp
SMS quand le contact n'a pas WhatsApp. Les deux canaux travaillent ensemble pour zéro lead perdu.
Comment ça marche ?
Appel manqué détecté
Natalia Voice détecte l'appel sans réponse ou le débordement.
SMS envoyé en <3s
Un SMS personnalisé est envoyé automatiquement au client.
L'IA qualifie par SMS
Le client répond, l'IA pose les bonnes questions : besoin, budget, urgence.
Lead dans le CRM
Toutes les infos sont envoyées dans votre outil. Prêt à être rappelé.
Ce que ça apporte
Chaque appel manqué devient une opportunité
98% de taux de lecture
Contre 20% pour l'email. Vos messages sont lus, pas ignorés (source : Gartner).
Zéro application requise
Fonctionne sur tous les téléphones, même sans smartphone. Couverture universelle.
Disponible 24/7
Nuit, week-end, jour férié. Natalia relance par SMS pendant que vous dormez.
Pour qui ?
Si vous perdez du business à cause des appels manqués
Concessions automobiles
Rappel contrôle technique, confirmation RDV atelier, relance devis VN/VO. Le SMS atteint tous vos clients, même ceux sans WhatsApp.
Centres d'appels
Notification de suivi, enquête satisfaction post-appel, confirmation de ticket. Le SMS complète votre stack téléphonique.
Hotlines & Support
Mise à jour de statut, escalade par SMS, notification de résolution. Vos clients sont informés en temps réel.
Questions fréquentes
Vous perdez des appels ?
Natalia les récupère par SMS. 98% de taux de lecture. Démo en 30 minutes.