SMS vs WhatsApp pour les Concessions : Chiffres 2026
SMS : 6% de taux de réponse. WhatsApp : 45%. Les vrais chiffres des deux canaux pour concessions automobiles : engagement, coûts, cas d'usage.
Articles sur l'IA vocale, l'automatisation des appels et la relation client. Conseils applicables pour votre entreprise.
SMS : 6% de taux de réponse. WhatsApp : 45%. Les vrais chiffres des deux canaux pour concessions automobiles : engagement, coûts, cas d'usage.
Locomotive gère vos SMS mais ne répond pas aux appels. 5 alternatives : Natalia, Sandra AI, Diago, eKonsilio, Meditrust. Chiffres et avis.
35-40% des appels en concession ne sont pas décrochés. À 63 euros par lead, le calcul est vite fait. L'impact sur votre CA et les pistes pour corriger.
Voyez ce que Natalia peut changer dans votre relation client.