Rénovation & Habitat
Disponible 24/7 pour vos clients. Zéro opportunité perdue.
Automatisez l'ensemble de votre relation client. Natalia gère vos appels entrants 24h/24, qualifie les leads et génère des devis en quelques secondes, pour que vos équipes se concentrent sur le terrain.
Résultats prouvés
Des artisans qui récupèrent leur temps et leurs clients
"Avant Natalia, je perdais facilement 5 à 6 chantiers par semaine parce que je ne pouvais pas décrocher. Maintenant, chaque appel est traité, qualifié, et j'ai le devis prêt quand je rappelle. Mon CA a explosé."
Conçu pour votre secteur, pensé pour la performance
Natalia s'adapte aux spécificités de chaque métier de l'habitat avec des workflows dédiés.
Fenêtres & Portes
Menuiseries, fermetures, vérandas. Qualification des projets et devis automatiques.
- Qualification dimensions/matériaux
- Estimation tarifaire instantanée
- Prise de RDV visite technique
CVC & Plomberie
Chauffage, climatisation, sanitaires. Gestion des urgences et maintenance.
- Tri urgence/non-urgence
- Planification interventions
- SMS de confirmation au client
Solaire & Toiture
Panneaux photovoltaïques, couverture, étanchéité. Projets MaPrimeRénov'.
- Vérification éligibilité aides
- Collecte infos toiture
- Planification audit énergétique
Rénovation énergétique
Isolation, PAC, rénovation globale. Accompagnement dossiers d'aides.
- Qualification revenus/aides
- Coordination multi-corps
- Suivi dossiers CEE/MPR
Une solution pour tous les métiers de l'habitat
- Fenêtres & Portes
- Menuiseries
- CVC & Plomberie
- Chauffage
- Solaire & Photovoltaïque
- Toiture
- Isolation
- Rénovation énergétique
Le problème de chaque artisan
Vous perdez des chantiers parce que vous êtes occupé à en faire d'autres.
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Appels manqués = devis perdus
Un prospect appelle 3 entreprises. Le premier qui répond et envoie un devis gagne le chantier.
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Pas le temps de rappeler
Entre les chantiers, les achats et la paperasse, rappeler les clients passe souvent à la trappe.
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Devis qui traînent
Le prospect a demandé un devis lundi, vous le faites jeudi soir. Il a déjà signé ailleurs.
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Trésorerie impactée
Chaque appel manqué, c'est potentiellement 5 000€ à 50 000€ de CA qui s'envole.
Un artisan du bâtiment manque en moyenne 7 appels sur 10 pendant ses heures de chantier.
Avantage Natalia
Téléphone, WhatsApp, Email. Vos 3 canaux couverts.
Vos clients vous contactent par différents moyens. Natalia répond partout, instantanément.
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Natalia Voice
Répond aux appels, qualifie la demande, envoie le devis par email ou SMS.
0 appel perdu -
Natalia WhatsApp
Répond aux messages, envoie des photos de réalisations, partage le devis en PDF.
Réponse 24h/24 -
Natalia Mail
Trie les demandes, répond aux questions courantes, crée les fiches client automatiquement.
Réponse < 2 min
Ce que Natalia fait pour vous
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Qualification immédiate
Type de travaux, surface, budget, délai souhaité. Natalia pose les bonnes questions avant même que vous rappeliez.
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Prise de RDV automatique
Connexion à votre agenda via son API (action Service web). Le client choisit son créneau, vous recevez la confirmation.
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Disponible 24/7
Samedi matin, dimanche soir, jours fériés. Les particuliers appellent quand ils ont le temps.
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Suivi de chantier
Quand le client appelle ou écrit, Natalia l'informe de l'avancement sans que vous ayez à décrocher.
Cas d'usage concrets
Comment Natalia transforme le quotidien des professionnels de l'habitat.
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Remplacement fenêtres
Le prospect appelle pour un devis. Natalia qualifie (nombre de fenêtres, type, dimensions), propose un créneau de visite technique et envoie une estimation par email.
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Installation panneaux solaires
Natalia vérifie l'éligibilité MaPrimeRénov', collecte les infos toiture (orientation, surface) et planifie l'audit énergétique.
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Urgence plomberie/chauffage
Appel à 22h pour une fuite. Natalia qualifie l'urgence, rassure le client et planifie l'intervention du lendemain matin.
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Suivi de chantier isolation
'Les travaux commencent quand ?' Natalia donne le planning, envoie les documents préparatoires et rappelle les consignes.
Compatible avec vos outils métier
Natalia se connecte à vos logiciels de devis, CRM et agendas via leur API (action Service web)
Souveraineté & RGPD
Vos données hébergées en France
Natalia est développée et hébergée en France.
- Hébergement en France
- Conformité RGPD native
- Données chiffrées en transit
Made in France
Conception, hébergement et support en France
Tarification transparente
Pas de devis sur mesure opaque. Vous savez ce que vous payez.
- Tarifs affichés
- Sans engagement
- Facturation à l'usage
- Sans engagement
Natalia qualifie la demande et cale le métré sur WhatsApp
Une demande de devis rénovation : cadrage du besoin, photo, et prise de RDV pour la visite technique.
Bonjour, je voudrais un devis pour rénover ma salle de bain
Bonjour ! Avec plaisir. Vous souhaitez tout refaire (plomberie, carrelage, sanitaires) ou juste une partie ?
Tout, et remplacer la baignoire par une douche à l'italienne
Très bien noté. Elle fait environ combien de m² ? Une photo aide aussi à préparer le devis.
Environ 6 m², je vous envoie une photo 📷
Parfait, bien reçu. Pour un chiffrage précis, un technicien passe faire le métré sur place. Jeudi 14h ou vendredi 10h ?
Vendredi 10h c'est parfait
C'est noté pour vendredi 10h. Vous recevrez le devis détaillé sous 48h après la visite. À vendredi !
Super, merci
Besoin d'un accompagnement complet ?
Pour une intégration optimale de Natalia dans votre organisation, nos partenaires NoBullshit Conseil accompagnent l'audit de vos flux d'appels, le déploiement et la formation de vos équipes.
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Natalia gère aussi votre centre d'appels
L'IA répond aux appels entrants 24/7, qualifie et transfère au bon agent.