Licence On-Premise : cycle de vie et renouvellement
Un fichier de licence signé, vérifié localement par l'appliance sans appel à Natalia (signature cryptographique Ed25519, NIST FIPS 186-5). L'échéance n'arrête jamais la collecte.
États de la licence
| État | Ce qui se passe | Votre action |
|---|---|---|
| Valide | Fonctionnement normal. | Rien. |
| Notification | Démarre 30 jours avant l'échéance. Bannière dans l'interface, puis fenêtre modale la veille de l'échéance. | Commandez le renouvellement auprès de votre intégrateur partenaire ou de Natalia. |
| Grâce | Licence expirée. Bannière avec le nombre de jours restants avant verrouillage. Tout continue de fonctionner. | Installez le fichier de renouvellement. |
| Verrouillée | Tableau de bord suspendu. La collecte, l'ingestion et le serveur MCP continuent : aucun ticket n'est perdu. | Installez le fichier de renouvellement : le tableau de bord revient immédiatement. |
| Anomalie | Un contrôle d'intégrité de la licence a échoué (signature invalide, manipulation d'horloge, empreinte matérielle divergente en mode strict). | Contactez votre intégrateur partenaire pour diagnostic. |
Renouvellement
Étape 1/3
Commander le renouvellement
Auprès de votre intégrateur partenaire ou de Natalia. Vous recevez un nouveau fichier license.toml signé.
Étape 2/3
Installer le fichier
Depuis la bannière de licence (« Installer la licence ») ou l'écran de verrouillage : collez ou déposez le fichier license.toml. Pas de redémarrage.
Étape 3/3
Vérifier
La bannière disparaît et la nouvelle échéance s'applique. L'installation est inscrite au journal d'audit.
Empreinte matérielle
La licence peut être liée à une empreinte de la machine virtuelle. Deux modes, fixés dans la licence :
| Mode | Si l'empreinte change |
|---|---|
| Tolérant (par défaut) | Avertissement seul. L'appliance continue de fonctionner. |
| Strict | Le tableau de bord se verrouille jusqu'à l'installation d'une licence correspondant à la nouvelle machine. |
Une migration vers un autre hôte ou hyperviseur est prévue ? Prévenez votre intégrateur partenaire avant : une licence en mode strict est réémise pour la nouvelle machine.
Licence d'urgence (72 h)
Tableau de bord verrouillé à cause d'un incident (remplacement matériel, reprise après sinistre) pendant la réémission de la licence définitive ? Natalia peut émettre une licence d'urgence.
| Durée | 72 heures au maximum |
|---|---|
| Condition | Une référence d'incident, fournie avec la demande |
| Installation | Comme un renouvellement : collez le fichier sur l'écran de verrouillage |
| Demande | Votre intégrateur partenaire ou [email protected] |
À ne pas confondre avec le mode contractuel « Déconnecté + support 72h », qui concerne l'accès de support à distance. Termes : glossaire.