Exporter vos données CDR

Vos CDR restent dans votre datacenter. Exports en formats ouverts, réservés aux administrateurs, inscrits au journal d'audit.

Deux façons d'exporter

Chemin Contenu Format
Tableau de bord, bouton « Export CSV » Appels, temps de conversation et coût par poste, sur la période affichée CSV
Portail admin / API locale Détail des appels, filtré par période et par poste CSV, JSONL, JSON Schema

Formats

Format Usage
CSV (RFC 4180)Excel, LibreOffice, tout outil BI
JSONLUn enregistrement par ligne : scripts, pipelines de données. DuckDB le convertit en Parquet si besoin.
JSON SchemaDescription des champs exportés, pour valider ou mapper les données

Règles

AccèsRôle administrateur uniquement. Une tentative refusée est inscrite aussi.
TraçabilitéChaque export est inscrit au journal d'audit immuable, avec le format et le nombre de lignes.
Volume100 000 lignes par export par défaut, 1 million au maximum. Au-delà, découpez par période.
Numéros de téléphonePseudonymisés : une empreinte non réversible et les 4 derniers chiffres. L'export ne contient jamais le numéro complet.

Sortie de la solution : la page réversibilité. Requêtes depuis un client IA : serveur MCP.

Dernière mise à jour :

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