Conditions Générales
d'Utilisation
Les présentes conditions générales régissent l'accès et l'utilisation des services Natalia.
Préambule
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par Natalia, accessibles via le site getnatalia.com. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
Objet
Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation des services Natalia, accessibles via le site getnatalia.com.
Description des services
Natalia propose une solution d'assistante vocale basée sur l'intelligence artificielle permettant d'automatiser la gestion des appels téléphoniques entrants pour les entreprises.
Accès aux services
L'accès aux services Natalia est réservé aux professionnels ayant souscrit un abonnement. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de son inscription.
Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser les services conformément à leur destination
- Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
- Respecter la législation en vigueur
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le service Natalia (logiciels, algorithmes, interfaces, bases de données, marques, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de Natalia SAS. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
Responsabilité
Natalia s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la continuité et la qualité de ses services. Toutefois, Natalia ne saurait être tenue responsable :
- • Des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses services
- • Des interruptions de service dues à des cas de force majeure
- • De l'utilisation frauduleuse ou non conforme de ses services
Modification des CGU
Natalia se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment afin de les adapter aux évolutions de ses services ou à la législation. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par email ou via une notification sur le site. La poursuite de l'utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
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Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions juridiques et contractuelles.