Octobre 2024, l’essor fulgurant des intelligences artificielles génératives propulse François-Guillaume sur le devant de la scène. Sollicité de toutes parts, il enchaîne les conférences et formations sur l’IA, un sujet qui le passionne depuis son master au Griffith College en Irlande, où il avait appliqué son apprentissage du traitement automatique du langage (TAL) à l'analyse temps-réel des sentiments des messages sociaux dans sa première startup Bringr. Aujourd’hui reconnu comme un expert incontournable du domaine, il accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en développant des solutions innovantes. C’est dans ce contexte qu’il échange avec un chef d'entreprise en Vendée. Lors de leur discussion, François-Guillaume pose une question simple mais essentielle : 💡 "Quelle est ta plus grande douleur ?" La réponse du chef d'entreprise est immédiate : le recrutement et la formation des ADV (assistants des ventes). Il fait face à un turnover incessant, des process complexes à assimiler, des scripts téléphoniques longs et fastidieux… sans parler des opportunités manquées, comme des promotions non proposées par oubli. Un défi de taille. Mais aussi une opportunité. ✨ Et si l’IA pouvait aider à résoudre ce problème ? C’est à cet instant précis que naît Natalia : une intelligence artificielle conçue pour alléger la charge des ADV, fluidifier leur travail et garantir un service client optimisé. Une solution sur-mesure, née d’un besoin concret, et qui pourrait bien révolutionner le secteur.