--- title: "IA Vocale pour Artisans & Rénovation Habitat | Natalia" description: "70% des appels artisans sont manqués sur chantier. Natalia répond 24/7 par téléphone, WhatsApp et email. Qualification, devis, RDV automatiques." url: https://getnatalia.com/fr/renovation-habitat lang: fr --- Rénovation & Habitat # Disponible 24/7 pour vos clients. Zéro opportunité perdue. Automatisez l'ensemble de votre relation client. Natalia gère vos appels entrants 24h/24, qualifie les leads et génère des devis en quelques secondes, pour que vos équipes se concentrent sur le terrain. 70% des appels artisans non décrochés 3x plus de devis envoyés 24/7 disponibilité [Réserver une démo](https://getnatalia.com/fr/contact) [Calculer mon ROI](https://getnatalia.com/fr/calculateur) Client potentiel Appel en cours... "Bonjour, j'aurais besoin d'un devis pour le remplacement de mes fenêtres..." 24/7Disponible <10sRéponse 100%Leads captés ## Résultats prouvés Des artisans qui récupèrent leur temps et leurs clients 1 000+ appels récupérés par mois 1M€+ de revenus générés 24/7 réponse instantanée +65% de chantiers signés \-80% d'appels manqués 250K€+ de CA supplémentaire > "Avant Natalia, je perdais facilement 5 à 6 chantiers par semaine parce que je ne pouvais pas décrocher. Maintenant, chaque appel est traité, qualifié, et j'ai le devis prêt quand je rappelle. Mon CA a explosé." ML Marc Lefebvre Gérant, Fenêtres & Menuiseries du Val ## Conçu pour votre secteur, pensé pour la performance Natalia s'adapte aux spécificités de chaque métier de l'habitat avec des workflows dédiés. ### Fenêtres & Portes Menuiseries, fermetures, vérandas. Qualification des projets et devis automatiques. - Qualification dimensions/matériaux - Estimation tarifaire instantanée - Prise de RDV visite technique ### CVC & Plomberie Chauffage, climatisation, sanitaires. Gestion des urgences et maintenance. - Tri urgence/non-urgence - Planification interventions - SMS de confirmation au client ### Solaire & Toiture Panneaux photovoltaïques, couverture, étanchéité. Projets MaPrimeRénov'. - Vérification éligibilité aides - Collecte infos toiture - Planification audit énergétique ### Rénovation énergétique Isolation, PAC, rénovation globale. Accompagnement dossiers d'aides. - Qualification revenus/aides - Coordination multi-corps - Suivi dossiers CEE/MPR Une solution pour tous les métiers de l'habitat - Fenêtres & Portes - Menuiseries - CVC & Plomberie - Chauffage - Solaire & Photovoltaïque - Toiture - Isolation - Rénovation énergétique ## Le problème de chaque artisan Vous perdez des chantiers parce que vous êtes occupé à en faire d'autres. 1. ### Appels manqués = devis perdus Un prospect appelle 3 entreprises. Le premier qui répond et envoie un devis gagne le chantier. 2. ### Pas le temps de rappeler Entre les chantiers, les achats et la paperasse, rappeler les clients passe souvent à la trappe. 3. ### Devis qui traînent Le prospect a demandé un devis lundi, vous le faites jeudi soir. Il a déjà signé ailleurs. 4. ### Trésorerie impactée Chaque appel manqué, c'est potentiellement 5 000€ à 50 000€ de CA qui s'envole. Un artisan du bâtiment manque en moyenne **7 appels sur 10 pendant ses heures de chantier.** Avantage Natalia ## Téléphone, WhatsApp, Email. Vos 3 canaux couverts. Vos clients vous contactent par différents moyens. Natalia répond partout, instantanément. - ### Natalia Voice Répond aux appels, qualifie la demande, envoie le devis par email ou SMS. 0 appel perdu - ### Natalia WhatsApp Répond aux messages, envoie des photos de réalisations, partage le devis en PDF. Réponse 24h/24 - ### Natalia Mail Trie les demandes, répond aux questions courantes, crée les fiches client automatiquement. Réponse < 2 min ## Ce que Natalia fait pour vous - ### Qualification immédiate Type de travaux, surface, budget, délai souhaité. Natalia pose les bonnes questions avant même que vous rappeliez. - ### Prise de RDV automatique Connexion à votre agenda via son API (action Service web). Le client choisit son créneau, vous recevez la confirmation. - ### Disponible 24/7 Samedi matin, dimanche soir, jours fériés. Les particuliers appellent quand ils ont le temps. - ### Suivi de chantier Quand le client appelle ou écrit, Natalia l'informe de l'avancement sans que vous ayez à décrocher. ## Cas d'usage concrets Comment Natalia transforme le quotidien des professionnels de l'habitat. 1. ### Remplacement fenêtres Le prospect appelle pour un devis. Natalia qualifie (nombre de fenêtres, type, dimensions), propose un créneau de visite technique et envoie une estimation par email. 2. ### Installation panneaux solaires Natalia vérifie l'éligibilité MaPrimeRénov', collecte les infos toiture (orientation, surface) et planifie l'audit énergétique. 3. ### Urgence plomberie/chauffage Appel à 22h pour une fuite. Natalia qualifie l'urgence, rassure le client et planifie l'intervention du lendemain matin. 4. ### Suivi de chantier isolation 'Les travaux commencent quand ?' Natalia donne le planning, envoie les documents préparatoires et rappelle les consignes. ## Compatible avec vos outils métier Natalia se connecte à vos logiciels de devis, CRM et agendas via leur API (action Service web) Batappli EBP Bâtiment Sage Batigest Cegid Quadra Obat Tolteck Google Calendar Outlook WhatsApp Business Gmail Souveraineté & RGPD ## Vos données restent en France Natalia est développée et hébergée en France. Vos données clients ne traversent pas l'Atlantique. - Hébergement 100% français (OVH, Scaleway) - Conformité RGPD native - Données chiffrées au repos et en transit - Pas de transfert hors UE ### Made in France Conception, hébergement et support en France ## Tarification transparente Pas de devis sur mesure opaque. Vous savez ce que vous payez. - Tarifs affichés - Sans engagement - Facturation à l'usage - Sans engagement [Calculer mon ROI](https://getnatalia.com/fr/calculateur) ## Natalia qualifie la demande et cale le métré sur WhatsApp Une demande de devis rénovation : cadrage du besoin, photo, et prise de RDV pour la visite technique. N Natalia En ligne Bonjour, je voudrais un devis pour rénover ma salle de bain 9:10 Bonjour ! Avec plaisir. Vous souhaitez tout refaire (plomberie, carrelage, sanitaires) ou juste une partie ? 9:13 Tout, et remplacer la baignoire par une douche à l'italienne 10:12 Très bien noté. Elle fait environ combien de m² ? Une photo aide aussi à préparer le devis. 10:15 Environ 6 m², je vous envoie une photo 📷 11:14 Parfait, bien reçu. Pour un chiffrage précis, un technicien passe faire le métré sur place. Jeudi 14h ou vendredi 10h ? 11:17 Vendredi 10h c'est parfait 12:16 C'est noté pour vendredi 10h. Vous recevrez le devis détaillé sous 48h après la visite. À vendredi ! 12:19 Super, merci 13:18 Tapez un message ### Besoin d'un accompagnement complet ? Pour une intégration optimale de Natalia dans votre organisation, nos partenaires [NoBullshit Conseil](https://nobullshitconseil.com/?mtm_campaign=partner&mtm_source=natalia&mtm_medium=referral) accompagnent l'audit de vos flux d'appels, le déploiement et la formation de vos équipes. [Découvrir le parcours complet](https://getnatalia.com/fr/partenaire-nobullshit-conseil) ## Arrêtez de perdre des chantiers Natalia répond à vos clients pendant que vous êtes sur le terrain. Démo en 30 minutes. [Réserver une démo](https://getnatalia.com/fr/contact) [Voir Natalia WhatsApp](https://getnatalia.com/fr/whatsapp) ## Natalia gère aussi votre centre d'appels L'IA répond aux appels entrants 24/7, qualifie et transfère au bon agent. [Voir la solution centre d'appels IA](https://getnatalia.com/fr/centre-d-appel)