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title: "Serveur MCP Natalia On-Premise | CDR dans Claude et Cursor - Natalia"
description: "Interroger vos CDR depuis Claude Desktop, Cursor ou Claude Code : 6 outils MCP en lecture seule, token valable 365 jours, rotation immédiate."
url: https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/mcp
lang: fr
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# Interroger vos CDR depuis un client IA (MCP)

L'appliance expose un serveur [MCP](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/glossaire#mcp) en lecture seule. Claude Desktop, Cursor ou Claude Code interrogent vos données d'appels en langage naturel. Le modèle d'IA tourne côté client, jamais dans l'appliance.

Client IA hébergé = données hors de votre réseau

Le serveur MCP renvoie les résultats des requêtes au client IA, qui les transmet à son modèle. Avec un modèle hébergé, ces résultats sortent de votre réseau. Vérifiez que cet usage est compatible avec votre [mode contractuel](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/modes-contractuels) et les exigences de votre DPO avant de remettre un token.

## Six outils en lecture seule

| Outil | Exemple de question |
| --- | --- |
| Recherche d'appels | « Les appels vers le poste 1104 hier après-midi » |
| Agrégats | « Nombre d'appels par jour sur le dernier mois » |
| Top appelants | « Les 10 postes qui appellent le plus vers l'extérieur » |
| Ratio entrant / sortant | « Part des appels entrants cette semaine » |
| Tranches de durée | « Combien d'appels durent moins de 30 secondes ? » |
| Coût par poste | « Coût téléphonique par poste en septembre » |

Aucun outil n'écrit, ne supprime ni ne révèle un numéro complet.

Étape 1/3

## Générer un token

Dans l'interface de l'appliance : Admin → Configuration → Sécurité → MCP. Générez un token.

<table class="text-sm w-full"><tbody class="align-top text-police-grey"><tr class="border-line border-t first:border-t-0"><th scope="row" class="font-semibold p-4 text-left text-police-titre">Affichage</th><td class="p-4">Affiché une seule fois. L'appliance n'en garde qu'une empreinte : un token perdu ne se récupère pas, générez-en un nouveau.</td></tr><tr class="border-line border-t"><th scope="row" class="font-semibold p-4 text-left text-police-titre">Validité</th><td class="p-4">365 jours</td></tr><tr id="rotation" class="border-line border-t"><th scope="row" class="font-semibold p-4 text-left text-police-titre">Rotation</th><td class="p-4">« Faire tourner le token » émet un nouveau token et révoque le précédent immédiatement, sans chevauchement. Mettez à jour la configuration du client juste après.</td></tr></tbody></table>

Étape 2/3

## Configurer le client IA

L'écran MCP fournit une configuration prête à copier. Elle a cette forme, avec l'URL du serveur affichée à l'écran :

```json
{
  "mcpServers": {
    "natalia": {
      "url": "<URL affichée dans l'écran MCP>",
      "transport": "streamable_http",
      "headers": { "Authorization": "Bearer <token>" }
    }
  }
}
```

json

| Client | Où coller |
| --- | --- |
| Claude Desktop | `claude_desktop_config.json` (Réglages → Développeur → Modifier la configuration) |
| Cursor | `.cursor/mcp.json` |
| Claude Code | `.mcp.json` à la racine du projet |

Le poste client doit joindre l'appliance en HTTPS sur votre LAN. Redémarrez le client après modification.

Étape 3/3

## Poser une question

Dans le client, posez une question sur vos appels. Le client choisit l'outil, l'appliance répond avec des données agrégées ou pseudonymisées.

Erreur 401 : token révoqué, expiré ou mal copié. Générez-en un nouveau et mettez à jour la configuration.

Notice secret d'affaires

La sélection, l'organisation et la présentation des informations contenues dans cette documentation constituent un actif propriétaire de Natalia. L'architecture interne précise (versions logicielles, choix d'implémentation, schémas de données) constitue un secret d'affaires au sens de l'article L. 151-1 du Code de commerce et n'est pas divulguée publiquement. Les détails post-installation sont régis par la licence proprietary signée. Audit RSSI complet possible sous NDA — contactez [security@getnatalia.com](mailto:security@getnatalia.com).

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

[Suggérer une modification](mailto:doc@getnatalia.com?subject=Doc%20edit%3A%20natalia-analyse-on-premise%2Fmcp)