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title: "Configurer Alcatel OXO | Collecte CDR par FTP embarqué - Natalia"
description: "Raccorder un Alcatel OXO à Natalia On-Premise : FTP embarqué port 30021, compte ftp_nmc, fichier account.gz, collecte en lecture seule."
url: https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/configuration-oxo
lang: fr
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# Configurer Alcatel OmniPCX Office (OXO)

L'appliance lit les tickets de taxation de l'[OXO](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/glossaire#oxo) sur le [serveur FTP embarqué](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/glossaire#ftp-embarque) du PBX, port 30021, avec le compte `ftp_nmc`. Lecture seule, rien à installer sur le PBX.

Étape 1/4

## Vérifier l'accès au serveur FTP embarqué

L'OXO expose ses tickets sur un serveur FTP embarqué, port 30021. Depuis un poste du réseau de l'appliance, vérifiez que le port répond.

```bash
nc -v <IP-OXO> 30021
```

bash

L'appliance utilise le FTP passif. Votre firewall doit laisser passer le port 30021 et les ports de données que l'OXO ouvre en mode passif, de l'appliance vers le PBX.

L'interface HTTPS de l'OXO n'est pas utilisée

Sur l'OXO, le serveur HTTPS (ports 443 et 30443) ne sert que la configuration système, pas les tickets de taxation. Ne saisissez pas ces ports dans le wizard.

Étape 2/4

## Obtenir le compte ftp\_nmc

La collecte utilise le compte [`ftp_nmc`](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/glossaire#ftp-nmc) de l'OXO, qui lit les fichiers de taxation. Demandez son mot de passe à votre intégrateur Alcatel-Lucent si vous ne l'avez pas.

| Dossier | Fichier | Usage |
| --- | --- | --- |
| `/current/nmc` | `account.gz` | Buffer de taxation, trafic courant. Collecté par défaut. |
| `/current/metering` | `tickets.gz` | Sous-ensemble de comptage, peut être en retard sur le temps réel. Optionnel : chaque appel figure déjà dans account.gz. |

Étape 3/4

## Déclarer le PBX dans le wizard de l'appliance

À l'écran PBX du wizard (ou plus tard dans la configuration PBX), remplissez :

| Champ | Valeur |
| --- | --- |
| Type de PBX | PBX office (modèle O) = OXO |
| Adresse IP du PBX | IP de l'OXO |
| Port | `30021` (prérempli) |
| Login | `ftp_nmc` |
| Mot de passe | Mot de passe du compte ftp\_nmc |
| Chemin CDR (optionnel) | Vide = dossiers standard de l'OXO. Plusieurs dossiers : séparés par des virgules. |
| Motif de nom de fichier (optionnel) | Vide = account.gz. À renseigner pour collecter aussi tickets.gz. |
| Fuseau horaire du site | Fuseau de l'horloge du PBX (Europe/Paris par défaut) |

Lecture seule par construction

Le collecteur OXO n'envoie que des commandes FTP de lecture (listage, téléchargement). Il n'envoie aucune commande d'écriture, de suppression ou de renommage : l'appliance ne peut pas modifier le PBX.

Étape 4/4

## Tester la connexion

Cliquez sur « Tester la connexion ». L'appliance se connecte en FTP et liste les dossiers de tickets. Résultat en 10 secondes au plus :

| Résultat | Que faire |
| --- | --- |
| OK | Enregistrez. La collecte démarre au cycle suivant (30 min par défaut). |
| [AUTH\_FAILED](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/codes-erreur#auth) | Login ftp\_nmc refusé : vérifiez le mot de passe. |
| [HOST\_UNREACHABLE](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/codes-erreur#network) | Port 30021 ou ports de données passifs filtrés, IP erronée. |
| [CDR\_PATH\_NOT\_FOUND](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/codes-erreur#cdr-path) | Le chemin CDR saisi n'existe pas sur l'OXO : videz le champ. |
| [TLS\_INVALID](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/codes-erreur#tls) | Erreur de certificat. La collecte OXO n'utilise pas TLS : vérifiez que le port est 30021 et non un port HTTPS. |

## Flux de collecte OXO

flowchart LR
    OXO\["Alcatel OXO  
/current/nmc"\] -->|"FTP :30021  
lecture seule"| APP\["Appliance Natalia  
votre datacenter"\]
    USERS\["Vos équipes"\] -->|"HTTPS :443  
LAN"| APP

→ [Dépannage](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/troubleshooting) · [Codes d'erreur](https://getnatalia.com/fr/documentation/natalia-analyse-on-premise/codes-erreur)

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

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