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La suite IA complète pour la relation client

3 solutions IA. Un écosystème unifié.

Natalia Voice, WhatsApp et Analyse travaillent ensemble pour automatiser, centraliser et optimiser chaque interaction client. Résultats mesurables dès le premier mois.

Voice
Assistant vocal 24/7
WhatsApp
98% de taux d'ouverture
Analyse
Intelligence commerciale
0

Disponibilité

0

Taux d'ouverture WhatsApp

0

Conversations capturées

0

Temps de réponse

Nos solutions

Une suite complète pour chaque interaction

Voice, WhatsApp et Analyse s'intègrent parfaitement pour créer un écosystème de relation client intelligent.

Solution phare

Natalia Voice

L'assistant vocal IA disponible 24h/24, 7j/7. Décrochage instantané, qualification des demandes et intégration complète à vos outils métiers.

Niveau 1
Prise d'appels + Routage intelligent
Niveau 2
Messages + Qualification leads
Niveau 3
Intégration ERP/CRM complète
+100 entreprises
En savoir plus
Engagement

Natalia WhatsApp

Continuez la conversation après l'appel. 98% de taux d'ouverture vs 20% pour les emails.

  • Centralise tous les échanges
  • Alimente la base de connaissances
  • Flux BI et recommandations
Taux d'ouverture 98%
Intelligence

Natalia Analyse

100% des conversations capturées et analysées.

KPIs
CSAT
Training

Pourquoi Natalia

L'écosystème qui transforme votre relation client

Nos 3 solutions travaillent ensemble pour créer un cycle vertueux d'amélioration continue.

Capture

Voice répond 24/7 et capture chaque demande. Aucun appel manqué, chaque lead qualifié.

Engage

WhatsApp continue la conversation avec 98% d'ouverture. Chaque échange enrichit votre connaissance client.

Optimise

Analyse transcrit et analyse chaque conversation pour extraire des insights, KPIs et recommandations de formation.

Le cycle vertueux : Analyse transcrit les conversations de Voice et WhatsApp, identifie les points d'amélioration, et les recommandations alimentent la formation de vos équipes.

Mise en place

Déploiement en 3 étapes

1

Audit & Configuration

Analyse de vos besoins, configuration personnalisée et intégration à vos outils existants.

2

Formation & Tests

Entraînement de l'IA sur votre contexte métier et phase de tests avec vos équipes.

3

Go Live & Suivi

Mise en production progressive et suivi des performances avec optimisation continue.

Secteurs

Adapté à votre industrie

Natalia se personnalise pour répondre aux spécificités de votre secteur.

S'intègre à tous vos outils

CRM, ERP, outils de ticketing, calendriers métiers... Natalia se connecte à votre écosystème existant.

GLPI
Jira
3CX
Cisco
GLPI
Jira
3CX
Cisco
GLPI
Jira
3CX
Cisco

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Découvrez comment Voice, WhatsApp et Analyse peuvent révolutionner votre expérience client.

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